販売主体
| 販売事業者 | 川崎市市民ミュージアム 収受代行アクティオ株式会社 |
| 所在地 | 〒153-0043 東京都目黒区東山1丁目5番4号 KDX中目黒ビル6階 |
| 代表者 | 代表取締役 淡野文孝 |
| 電話番号 | 044-712-2800 |
| メール |
通信販売・商品条件の表示
| 販売価格 | 商品ラインナップページにて商品ごとに表示 ※別途、送料がかかります。詳しくは「送料」の項目をご覧ください。 |
| 代金の支払い時期及び方法 | 先払い、または代金引換 （１）現金書留 （２）銀行振込 （３）代金引換（現金支払いのみ） |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税 ・送料 ・専用BOX代金（宅急便コンパクトを利用の場合のみ） 現金書留の場合は封筒料および郵送料、代金引換の場合は代引手数料、銀行振込の場合は振込手数料がかかります。いずれもお客様のご負担となります。 |
| 送料 |
（1）宅急便コンパクト（ヤマト運輸） 649円～ ※送料は地域、荷物の大きさ、重量により異なります。代引手数料および専用BOX代金は含まれません。 （2）宅急便（ヤマト運輸） 935円～ ※送料は地域、荷物の大きさ、重量により異なります。代引手数料は含まれません。商品の大きさ、数量によっては利用できません。 （3）レターパックプラス 600円（全国一律） ※代金引換の場合は利用できません。商品の大きさ、数量によっては利用できません。 （4）ネコポス 385円（全国一律） ※代金引換の場合は利用できません。商品の大きさ、数量、種類によっては利用できません。 |
| 商品引渡し時期 | 現金書留の場合は書留到着日より５日以内、銀行振込の場合はお振込確認日より7日以内、代金引換の場合はご注文から５日以内に発送いたします （ご注文時期、配達地域、交通状況等により、通常よりも日数がかかる場合がございます。） |
| お申し込みの有効期限 | ご注文より14日以内のお支払いがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 長期不在・受取辞退 | 運送会社のお荷物保管期間は約1週間です。（運送会社によって異なります）保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当オンラインショップに返品されます。再送する際には、お客様から頂戴した送料とは別に再送料が発生いたします。再送の際はこの再送料をお客様へご請求させていただきます。 また、正当な理由なく受取辞退（拒否）された場合、往復送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。 |
| 不良品 | 商品の交換または返品にて対応させていただきます。送料が発生した場合は弊社が負担いたします。 |
| 返品 | お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。 |
| キャンセル | お支払い前にお客様からの申し出があった場合、またはご注文より14日以内のお支払いがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 代金引換でご注文の場合は、商品発送以降のキャンセルは受け付けられません。 |